アートリエに参加しているアーティストは、過去の経歴や販売実績をもとに、アートリエによる審査を通過した方のみで、取り扱う作品はすべてクオリティの高い一点ものとなります。

お客様がご自身で用意していただくものはありません。飾るのに必要なフック、ガイドブックを同封してお届けするので、初めての方でも安心してアートのある生活をお楽しみいただけます。

作品のレンタルや購入には会員登録が必要です。そのほか、会員登録することで作品とアーティストをお気に入り登録し、マイページ上で確認することができるようになります。 また、アートリエへの会員登録は阪急阪神ホールディングスグループが提供する「HH cross ID」を通して行われるため、 アートリエへの会員登録と同時にHH cross 会員にもなっていただく必要があります。

現在、クレジットカード決済のみの取り扱いとなります。

いきなりのご購入が不安な方は、まずレンタルプランのご利用をおすすめします。レンタルをしていただければ、ご購入せずに実物をお手元でご確認いただけます。

購入時の配送料は購入者様の負担となります。配送料は作品のサイズ毎に変動しますので、作品ページであらかじめご確認ください。

作品をお届けする際の配送料は無料です。作品を返却・交換する場合は、６カ月以上継続レンタルで配送料が無料となります。 ※６カ月未満の返却（解約）には配送料が、交換時には交換料がかかります（作品のプランやサイズにかかわらず、いずれも一律2,800円（税込））となります。

アートリエではサイズ基準の料金設定ではなく過去の取引金額による価値に基づき、レンタルプランを2種類ご用意しています。 具体的には、10万円未満の作品はレギュラープラン（3,800円/月）。10万円以上の作品はプレミアムプラン（5,700円/月）を選択可能です。

「購入不可」の作品以外は可能です。サービスサイト上の「マイページレンタル中＞作品ページ」から「購入する」をお選びください。 ご購入いただいた場合のレンタル期間中のレンタル料の返金はありません。 ※そのまま所有いただけますので返却手続は不要で、送料も無料となります。

レンタル期間は、ご注文の作品がご自宅に届いた日を起点に１ヶ月毎の自動更新となっております。1ヵ月を経過するとお好きなタイミングで交換が可能です。

あらかじめガイドに記載された通りに取り扱われた場合で、お客様が意図的に破損や汚損を生じさせたなどの特段の事情がない限りは、 通常のご利用状況で破損や汚損があった場合にはお客様に弁済を求めません。レンタル中の作品には絵画のあんしん補償サービスが適用されていますので、ご安心ください。
あんしん補償サービスについてはこちら

レンタル中の作品はご購入いただけません。ご自身がレンタル中の作品を購入される場合は、マイページより購入が可能です。

購入・レンタル日より約１、2週間の「お届け期間」をいただいております。本サイトに掲載中の作品は、すべてアーティストを含む所有者が保管している状態です。 ご注文後、所有者に専用ボックスを発送し、マニュアルに沿って梱包、そしてご自宅へお届けするため、ご提示の期間を要します。

ご注文作品は、アーティストを含めた所有者よりお客様へ配送させていただきます。なお、配送業者はヤマト運輸となります。

セカンダリーとして売却いただける作品は、アートリエで購入した作品に限ります。他のサイトや画廊など、外部で購入された作品をアートリエで出品いただくことはできません。