プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、株式会社ライフデザイン阪急阪神(以下、「弊社」といいます。)が運営する、アートの個人間取引プラットフォーム「アートリエ」(以下、「本サービス」といいます。)における個人情報及び本サービスの利用に関する情報(以下「利用情報」といいます。)の取扱いについて定めたものです。本プライバシーポリシーの用語は、特段の記載がある場合を除き、「アートリエ」利用規約に定めるところによります。
※ 住所・代表者はこちらをご確認ください。

基本方針

本サービスの運営に当たっては、お客様の個人情報及び利用情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)等の法律及びこれに関連する政省令、ガイドラインを遵守すると共に、本プライバシーポリシーに従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

取得する情報

氏名・生年月日・ジェンダー(阪急阪神ホールディングス㈱との共同利用)
アカウント名、住所(郵便番号を含みます。)、電話番号、メールアドレス、銀行口座、ユーザーと出品者とのチャットの内容、その他本サービスの利用日時、利用内容、利用履歴等の利用に関する情報
上記のほか、アーティスト登録された方に関しましては、次の情報も取得します。
経歴、プロフィール、HP、SNSに関する情報

適正な取得

お客様の個人情報及び利用情報は、適正に取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

利用目的

弊社は、本サービスを通じて取得したお客様の個人情報及び利用情報を、以下の目的で利用します。
(1)
本サービスの提供
(2)
本サービスに関するご案内、お問合せ、トラブル等への対応
(3)
本サービスに関するイベント等のご案内
(4)
本サービスに関する規約、ポリシー等の変更等の通知
(5)
本サービスの改善、新サービスの開発等に役立てるためのアンケート依頼、市場調査・顧客動向分析その他経営上必要な分析を行うための基礎データの作成及び特定の個人を識別できない統計データの作成
(6)
その他、上記利用目的に付随する目的のため

利用・提供の制限

1 個人情報保護法その他の法令により許容される場合その他本サービスに関する規約、本プライバシーポリシー等で定める場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報及び利用情報を取り扱いません。但し、次の場合は、この限りではありません。
(1)
法令に基づく場合
(2)
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
(3)
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
(4)
国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
2 第三者提供については、利用目的を達成するため、お客様が、本サービスを利用して売買又はレンタルの取引を行う相手方に、お客様の情報をお伝えする場合があります。
3 上記のほか、利用目的を達成するため、弊社が提携する配送事業者にお客様の情報を提供します。

共同利用

本サービスでは、弊社(大阪市福島区福島五丁目 6 番 16 号 阪神杉村ビルディング5階)を管理責任者(代表取締役:五百井健至)として、本プライバシーポリシーで定める利用目的の範囲内で、個人情報を共同利用することがあります。 対象となる共同利用先は、弊社の親会社及びその子会社・関連会社で構成される阪急阪神ホールディングスグループとします。また、共同利用する個人情報の項目は、住所(郵便番号を含みます。)及び電話番号並びに利用に関する情報です。

なお、本サービスを利用するために阪急阪神グループ共通ID「HH cross ID」に登録いただくことに伴い、弊社は、阪急阪神ホールディングス株式会社が取得・管理するユーザーに関する個人情報のうち、氏名、生年月日等の情報を共同で利用します。

本サービス退会時の取扱い(アーティスト情報)

アーティストが本サービスを退会した場合であっても、当該アーティストのマイページに登録された情報(アーティスト名、アイコン等)及び当該作品の取引実績は、引き続き公開されます。

安全管理

個人情報及び利用情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報及び利用情報の安全管理が図られるよう、本サービスに関わる従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。 また、本サービスに関し、個人情報及び利用情報の取扱いの全部又は一部を、第三者に委託する場合は、当該委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

開示等の請求及びお問合せ窓口

お客様は、個人情報及び利用情報の開示(第三者提供記録の開示を含む。)、訂正等、利用停止等(第三者提供の停止を含む。)について、弊社に対して所定の様式で請求することができます。

<各種請求・お問合せ・ご相談窓口>

株式会社ライフデザイン阪急阪神
TEL:06-6676-8201
受付時間:9:00~17:00(土・日・祝日及び年末年始、ゴールデンウィークを除く。)

Cookie(クッキー)その他の技術の利用

弊社WEBサイトでは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、弊社WEBサイトの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。 なお、これらの技術により取得した情報はいずれもお客様のブラウザを識別する情報であり、特定のお客さま個人を識別するものではありません。
Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。 但し、Cookieを無効化すると、本サイトのサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

継続的改善

個人情報及び利用情報の取扱いについては、適宜、運用状況を見直し、継続的な改善に努めます。また、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

<Google Analyticsについて>

弊社のいくつかのページでは、第三者の提供するツールを用いて、お客様の本サイトの利用状況等を分析しています。 詳細は、次のとおりです。以下のツールにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理され、オプトアウトページで所定の操作をすることにより、送信情報の利用を停止することができます。

ツールの名称送信情報送信目的送信先オプトアウトページ
Google AnalyticsWebページ等の閲覧履歴(閲覧日時・URL・IPアドレス)等弊社Webページの閲覧状況の解析・分析Google LLChttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

Google Analyticsの利用規約: http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Googleのプライバシーポリシー: http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
Google Analyticsオプトアウトアドオン: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

制定日:2023年1月10日
改定日:2023年7月18日