本サービスは、ユーザー（第３条で定義します。）間における絵画（デジタルデータとしてのみ存在する絵画を除きます。以下同じ。）の レンタル又は売買に係る取引（以下「契約」といいます。）を、オンラインで成立させるための場を提供するインターネット・プラットフォームサービスです。 ユーザーは、本規約に同意のうえ、本サービスを利用します。

本サービスの利用は、日本在住の個人に限ります。

弊社は、契約の当事者ではなく、かつ、ユーザーからその委託を受けるものでもありません。 契約に関しては、全て当事者であるユーザーの自己責任となります。 弊社は、本規約中に別段の定めがある場合を除き、ユーザー間の契約の取消、解約、解除、返品、返金などの遂行には一切関与しません。

弊社は、本サービスに関し、本規約のほか、利用ガイドその他必要なルール（以下「ガイド等」といいます。）を定めます。 当該ルールは、本サービスのウェブサイト内に掲載します。ガイド等は、本規約と一体のものとして構成されます（以下、合わせて「本規約等」といいます。）。

本規約等は、本サービスを利用する全てのユーザーに適用されます。

本規約の内容と、ガイド等の内容に矛盾がある場合は、本規約が優先して適用されるものとします。

弊社は、社会情勢の変化その他の合理的必要性がある場合には、本規約の各条項を、契約の目的に反せず、かつ、相当な範囲において、変更できるものとします。

前項による本規約の変更に際しては、変更後の規約の内容と適用開始日をインターネットその他相当の方法であらかじめ公表するものとし、 公表の際に定める相当な期間を経過した日から適用されるものとします。

「ユーザー」とは、本サービスを利用する個人（アーティストを含みます。）をいいます。

「アーティスト」とは、自らが単独又は他者と共同で制作した作品を出品するため、本サービスでアーティストとしての登録（以下「アーティスト登録」といいます。）を行ったユーザーをいいます。

「所有者」とは、作品に対する全ての所有権を有するユーザー（作品が共有物である場合は、当該作品を本サービスで契約の対象とすることについて、共有者全員から同意を得ているユーザー）をいいます。

「出品者」とは、本サービスで作品を出品する者の総称をいいます。

「作品」とは、契約対象の絵画（額縁及び付属の物品を含みます。）をいいます。

「出品」とは、作品の画像、価格その他の情報を含めたコンテンツを掲載し、他のユーザーが、作品を閲覧のうえ契約できる状態にすることをいいます。

「利用料」とは、契約の成立に伴い、ユーザーが負担する料金（レンタル料（第12条で定義します。）、作品購入の対価、配送料及び弊社への手数料（名称の如何を問わないものとします。）等）の総称をいいます。

本サービスの利用に関し、弊社から全ユーザーに一斉に連絡すべき事項がある場合は、本サービスのウェブサイトに掲載するものとします。

弊社からユーザーへの個別の連絡は、第５条第６項で定める変更手続を行わない限り、 既にユーザーが登録している連絡先を有効なものとみなして、当該連絡先へ行い、これらは、発信時に会員へ到達したものとみなします。

前項の連絡は、電子メールの送信、電話、郵便その他通知内容に応じて適当であると、弊社が合理的に判断する方法により行うものとします。 弊社から連絡を受けたユーザーは、弊社の指示、要請等に対して、誠実に対応する義務を負うものとします。

本サービスに関するユーザーから弊社への連絡は、原則として、本サービスのウェブサイトに設置された問合せ専用フォームを利用して行うものとします。

本サービスを利用するためには、本サービスでのユーザー登録（以下「本ユーザー登録」といいます。）に加え、阪急阪神グループ共通ID「HH cross ID」のユーザー登録が必要です。 本ユーザー登録は、１人のユーザーにつき、１アカウントに限らせていただきます（ただし、次項によるアーティストのアカウントを、別途保有することは可能です。）。 ユーザーは、本サービスのアカウント並びにこれに基づく権利及び義務を、第三者に対して利用、貸与、譲渡、売買又は質入等をすることはできません。

アーティスト登録は、ユーザー登録に加えて、別途弊社が指定する情報を入力のうえ、登録申請することが必要です。 弊社は審査のうえ合否を判定し、合格の通知をもって、アーティスト登録は完了するものとします。 なお、アーティスト登録は、１アーティストにつき、１アカウントに限らせていただきます。

アーティストのアカウントを用いて、他の出品者の作品をレンタル又は購入することはできません。

第１項又は第２項の登録をしようとするユーザーが、未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人（以下「未成年者等」といいます。）である場合は、 法定代理人、後見人､保佐人又は補助人（以下「法定代理人等」といいます。）から、本サービスの利用及びこれに伴う契約の締結について、事前の同意を得るものとします。

前項の同意を要する場合において、ユーザー登録又はアーティスト登録をしたユーザーが、本サービスを利用している場合には、弊社は、当該ユーザーが前項に定める同意を得ているものとみなします。

第１項及び第２項の場合においては、登録に際して、ユーザーは正確な情報で登録しなければなりません。また、登録情報に変更が生じた場合は、直ちにウェブサイトから変更を行うものとします。

ユーザーは、ウェブサイトから、次項に定める場合を除き、所定の情報を入力して、退会を申請することができます。

本サービスの利用に伴い契約を締結した場合において、当該契約により生じる相手方ユーザー、 弊社又はその他の第三者に対する債務の全部又は一部の履行が未完了の場合は、当該履行が完了するまでの間は、退会できないものとします。

次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、弊社は、事前通知なく、ユーザー資格の抹消、本サービスの全部若しくは一部へのアクセスの拒否、 利用停止又はユーザーによる出品に関連するコンテンツや情報の全部若しくは一部の削除の措置をとることができるものとします。 この場合、弊社は、その理由を説明する義務を負わないものとします。

前項の措置を受けたユーザーは、本サービスの利用に伴い締結した契約により生じる相手方ユーザー、弊社又はその他の第三者に対する債務について、 当該措置を受けてから10日以内（ただし、合理的必要性が認められるときは、この期間を短縮する場合があります。）に、全ての履行を完了させなければなりません。

前項の場合において、履行が完了できないときは、契約は解除されるものとします。 解除による作品返送に伴う配送料その他契約の相手方ユーザーに発生する損害は、第１項の措置を受けたユーザーが負担するものとします。

弊社は、ユーザーによるHH cross IDの登録情報及び本サービスの利用に関して取得する個人情報を、以下の基本方針に従い、適切に取り扱うものとします。 なお、共同利用者であるサービス提供企業の各サービスに提供した登録情報及び各サービスで収集される個人情報については、 各サービスの利用規約等に定めがある場合には、これに従い適切に取り扱うものとします。
https://www.hankyu-hanshin.co.jp/privacy/
https://artelier.co.jp/privacy-policy
https://www.hhcross.hankyu-hanshin.jp/consent/privacypolicy.html

アーティストが本サービスを退会した場合であっても、当該アーティストのマイページに登録された情報（アーティスト名、アイコン等）及び当該作品の取引実績は、引き続き公開されます。

レンタルには、①レギュラープラン、②プレミアムプランの２種類のプランがあり、作品ごとに、プランを定めています。 ユーザーは、希望する作品のレンタルプランに応じた月額料金（以下「レンタル料」といい、ガイド等で定めます。）を支払うことで、レンタルすることができます。 なお、ユーザーは、１プランの申込みにつき１作品をレンタルすることが可能で、同時に複数のプランを申し込むことができます。

レンタル料は、出品者とレンタル契約を締結した相手方ユーザー（以下「レンタルユーザー」といいます。）に作品が引き渡された日から課金され、以降、１か月ごとに自動で課金されます。 課金の終了を希望する場合は、第６項の手続に従って返却（次条による交換をせず、作品のレンタルを終了することをいいます。以下同じ。）の手続を行っていただきます。

前項の課金は、レンタルユーザーが、レンタル中の作品（以下「レンタル作品」といいます。）を返却するために、配送事業者に対し当該レンタル作品を引き渡した時に終了します。 ただし、既に課金されたレンタル料は、返金されません。

弊社は、月額レンタル料から、収益金（第26条で定義します。）を控除した額を、手数料として収受します。

出品者からレンタルユーザーへの作品の配送料は、弊社が負担します。

レンタルユーザーは、出品者に対して、いつでもレンタル作品を返却することが可能です。 レンタル作品の返却を希望するレンタルユーザーは、所定の方法により手続を行ったうえで、レンタル作品を出品者に対して返却するものとします。

レンタルユーザーが出品者に作品を返却する場合で、当該作品のレンタル期間が６か月未満のときは、レンタルユーザーには、弊社に対して配送料（金額はガイド等で定めます。以下同じ。）をお支払いただきます。

出品者は、原則として、レンタルユーザーに対して、レンタル作品の返却を請求することはできません。

レンタルユーザーは、レンタル作品のレンタル期間が１か月を超えていることを条件に、いつでも、当該作品を、同プランの別の作品（以下、「交換対象作品」といいます。） と交換することができます（別プランに属する作品をレンタルする場合は、前条に従って、新規にレンタルをお申込みいただくこととなります。 この場合において、従前のレンタル作品を返却したいときは、前条第６項の手続に従って返却してください。）。

出品者からレンタルユーザーへの交換対象作品の配送料は、弊社が負担します。

レンタルユーザーは、交換対象作品の引渡しを受けた後、引渡日を含む５日以内に、交換前のレンタル作品を、出品者に対して返還に向けて発送するものとします。

前項に従い、レンタルユーザーが出品者にレンタル作品を返還する場合で、当該作品のレンタル期間が６か月未満のときは、 レンタルユーザーには、弊社に対して交換手数料（金額はガイド等で定めます。）をお支払いただきます。

出品者は、原則として、レンタルユーザーに対して、レンタル作品の交換による返還を請求することはできません。

出品者が購入可能の旨を明示しているレンタル作品については、当該作品のレンタルユーザーは、所定の売買代金を支払うことで、レンタル作品を購入することができます。 この場合、売買代金が支払われた時点で、当該作品の所有権は、当該購入者に移転します。

前項に基づく売買に係る手数料、権利の移転その他の取扱いは、第５章「作品の売買」の定めに準ずるものとします。

レンタルユーザーは、レンタル作品を善良なる管理者の注意義務をもって管理するものとします。レンタルユーザーは、当該作品に、破損、変色、変質、滅失、紛失、盗難等（本規約等の内容に従って適切に取り扱ったうえで、なお生じる経年劣化は除き、以下「破損等」といいます。）が生じないよう、本規約等に従った適切な環境・方法で、設置・管理しなければなりません。

レンタルユーザーは、レンタル作品の設置場所に、キズ・へこみ等が生じる可能性があることを、あらかじめ了承するものとします。

レンタルユーザーは、レンタル作品を設置したとき（設置場所を変更したときを含む。）は、破損等に備えて当該作品を設置している様子の写真を、ガイド等の定めに従って撮影し、保存しておくものとします。

レンタル作品に破損等が生じた場合、レンタルユーザーは、破損等が生じたことを知った日から２日以内に、弊社に報告しなければなりません。

レンタル作品に破損等が生じた場合の当該作品の修補は、当該作品のアーティスト又は弊社からの依頼に基づく弊社指定の業者が行います。この場合、当該アーティストは、当該作品の修補に最大限協力するものとします。

レンタル作品を修補することになった場合、レンタルユーザーは、弊社の指示に従って、当該作品を弊社の指定先に発送するものとします。

レンタル作品を修補することになった場合で、当該作品のレンタル期間が１か月を超えているとき、レンタルユーザーは、当該作品の返却又は交換を選択することができます。返却を選択した場合の取扱いは、第12条第６項及び第７項に定めに準じるものとし、交換を選択した場合の取扱いは、第13条の定めに準じるものとします。

レンタルユーザーは、レンタル作品について、次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。

弊社は、レンタル作品に生じた破損等について、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、修補等に要する費用（以下「修補費用」といいます。）を、出品者に対して、30万円（税込）を上限に支払うことにより補償します。 ただし、破損等が作品の配送中に生じた場合の補償については、第23条に定めるところにより取り扱います。

レンタルユーザーは、レンタル作品の破損等について、次の各号のいずれかに該当する場合は、前項に基づき弊社が補償した額を、弊社に支払うものとします。 この場合において、支払期日、方法等の支払条件は、弊社が定めるものとし、振込手数料（金額はガイド等で定めます。以下同じ。）は、レンタルユーザーの負担とします。

不可抗力により作品が破損等した場合は、出品者が危険を負担するものとし、弊社は一切の補償を行いません。

本条の修補費用は、レンタル作品に生じた破損等に応じて、当社が定める基準により、算定するものとします。

出品者とレンタルユーザー間のレンタル契約は、次の各号に掲げるいずれかの時点で終了します。

前項第２号の場合においては、レンタルユーザーは、その選択により第13条の定めに従い交換対象作品をレンタルすることができます。この場合においては、前項の定めにかかわらず、レンタル契約は継続されます。

レンタルユーザーが、レンタル作品の返却、購入等をした場合であっても、既に課金されたレンタル料は返金されません。

ユーザーは、出品者が購入可能の旨を明示している作品を購入することができます。なお、作品の売買価格は、本規約等の定めに従って、出品者が任意に設定することができます。

弊社は、契約が成立した売買価格の20％に相当する額を、手数料として収受します。

出品者から購入者への作品の配送料は、購入者の負担となります。

作品の所有権は、売買代金が支払われた時点で、出品者から購入者に移転するものとします。

本サービスで売買した作品の著作権の取扱いについては、「第８章 知的財産権等」に定めるとおりとします。

不可抗力により作品が破損等した場合は、購入者への引渡しが完了するまでは出品者が、引渡し完了後は購入者が、それぞれ危険を負担するものとします。

作品を発送するユーザー（レンタル作品を返却又は交換により返還するために発送するレンタルユーザーを含みます。以下同じ。）は、作品の状態を確認のうえ、破損等が生じないよう、本規約等に従って適切に梱包等を行い、所定の期日までに、相手方ユーザーの指定送付先に到着するよう発送しなければなりません。

作品を発送するユーザーは、配送中の事故等による作品の破損等に備え、ガイド等に従って梱包の状況を写真に撮影し、保存しておくものとします。

出品者の責により、作品が所定の到着期日より５日以上遅延した場合は、相手方ユーザーの選択により、契約が取り消されるものとします。これに伴い費用が発生した場合は、当該出品者に当該費用をお支払いただきます。

作品を発送するユーザーの責に起因して、作品の到着が遅延したことにより、相手方ユーザーに損害が生じたときは、作品を発送するユーザーは、当該損害を賠償する必要があります。

購入者又はレンタルユーザーが、当該ユーザー自身の責により、配送業者から作品を受領することができなかった場合は、契約が取り消されるものとします。これに伴い費用が発生した場合は、当該ユーザーに当該費用をお支払いただきます。

作品を受け取るべきユーザーが、当該ユーザー自身の責により、配送業者から当該作品を受領することができなかったことにより、相手方ユーザー、弊社又は第三者に損害が生じ、又は費用が発生したときは、当該発送された作品を受け取るべきユーザーが、当該損害及び追加の費用等を負担するものとします。

作品の引渡しは、ユーザーが配送業者から当該作品を受領した時又は配送事業者がユーザーから当該作品を受領した時に完了するものとします。

作品の引渡しを受けたユーザーは、当該作品を速やかに確認しなければならないものとします。確認の結果、注文した作品と異なる作品であった場合又は作品に破損等があった場合は、引渡日を含む５日以内に相手方ユーザーにその旨を連絡するものとし、必要に応じて、弊社にも連絡するものとします。引渡日を含む５日以内に連絡がなかった場合、第10条第２項第２号に基づく契約の取消はできず、また、弊社は、第23条に基づく補償を行いません。

配送中に作品に破損等が生じた場合の当該作品の修補は、当該作品のアーティスト又は弊社からの依頼に基づく弊社指定の業者が行います。この場合、当該アーティストは、当該作品の修補に最大限協力するものとします。

作品を修補することになった場合、ユーザーは、弊社の指示に従って、当該作品を弊社の指定先に発送するものとします。

ユーザーは、弊社が提携する配送事業者（以下「提携事業者」といいます。）に、作品の配送を委託するものとします。

前項の委託に際し、ユーザーは、次の各号について、あらかじめ同意することとします。

提携事業者に作品の配送を委託する場合、ユーザーは、当該作品の配送に必要な梱包資材を弊社から購入するものとします。 ただし、過去に購入等した梱包資材が利用可能な場合は、この限りではありません。 なお、梱包資材の料金（以下「梱包資材代」といい、ガイド等で定めます。）は、購入の都度、お支払いいただきます（収益金（第26条で定義します。）から控除する形でのお支払いはできません。）。

弊社から購入した梱包材のユーザーへの配送料は、弊社が負担します。

梱包材に不具合があった場合を除き、梱包材の返品は、一切受け付けません。

弊社は、出品者が作品を発送し、その配送中に生じた破損等について、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、修補費用を、出品者に対して、30万円（税込）を上限に支払うことにより補償します。

弊社は、レンタルユーザーが発送し、その配送中に作品に生じた破損等について、不可抗力により生じた場合を除き、修補費用を、出品者に対して支払うことにより補償します。

レンタルユーザーがガイド等に定める方法により梱包を行わなかったことその他レンタルユーザーの責に帰すべき事由により、 配送中に、レンタル作品に破損等が生じた場合は、レンタルユーザーは、弊社が出品者に対して補償した額を、弊社に支払うものとします。 この場合において、支払期日、方法等の支払条件は、弊社が定めるものとし、振込手数料は、レンタルユーザーの負担とします。

本条の修補費用は、配送中に生じた破損等に応じて、弊社が定める基準により、算定するものとします。

レンタルユーザー及び購入者並びに出品者は、ガイド等に従って、相手方の取引対応を評価するよう努めるものとします。 ただし、第10条第２項各号のいずれかに該当したことを理由に、契約が取り消された場合は、この限りではありません。

ユーザーによる利用料の支払は、本サービスのシステムを通じて行わなければなりません。使用可能な支払手段は、ガイド等に定めます。

本規約等に基づきユーザーが支払う利用料については、本サービスの提供者として弊社が代行して収納するものとし、ユーザーは弊社に対して、これらを代理受領する権限を付与します。 弊社がユーザーから利用料を受領したときは、当該ユーザーの相手方ユーザー又は提携事業者に対する当該利用料の支払債務は消滅するものとします。

ユーザーが利用料の支払を遅延した場合、当該ユーザーは当該利用料に、年14.6％の割合による遅延損害金を追加して、負担しなければなりません。

弊社は、第10条第２項各号のいずれかに該当したことを理由に契約が取り消された場合を除いて、既に弊社が受領又は代理受領した利用料の返金はいたしません。

作品を売却した出品者又は作品をレンタルユーザーにレンタルした出品者は、出金手続を行うことで、所定の計算により各手数料等を控除した後の売買代金又はレンタル料 （以下「収益金」といいます。）の全額を一括して受領することができます（分割して受領することはできません。）。 出品者は、出金手続が可能となった日から６か月以内に、出金手続を行うものとします。なお、出金手続が可能となる条件については、ガイド等に定めるものとします。

弊社は、出品者が前項の出金手続を行った収益金について、次の各号に定める日（金融機関が休業日の場合は前営業日）に出品者に収益金を支払います。 また、出金手続が可能となった日から６か月以内に出金手続が行われない収益金がある場合、弊社は、出品者による出金手続を待たず、当該時点において、 弊社が当該出品者のために管理している収益金の全額を一括して当該出品者に支払います。なお、支払方法は、出品者があらかじめ登録した銀行口座への振込みとし、振込手数料は出品者負担とします。

出品者が弊社から受領することができる収益金は、他の出品者に対して生じる他の債務に充当することができません。

レンタルユーザーによる作品のレンタル期間が１か月未満の場合は、１か月分のレンタル料の20％相当額を収益金とします。

レンタル期間が１か月以上の場合の収益金は、次の各号により算出した額の合計額のレンタル料を収益金とします。

本サービスで売買した作品の著作権は、第20条第１項の所有権移転後においても、アーティストに帰属し続けるものとします。

本サービスに掲載された情報、写真、その他の著作物の権利は、弊社に帰属するものとします。

前条の定めにかかわらず、レンタルユーザー及び購入者は、レンタル作品又は購入作品を、商用利用でない利用方法又は本サービス内での利用に限り、自由に撮影・利用することができます。 ただし、作品を不当に貶めるような表現を行うなど、著作者に損害を与えるような利用その他法令に反した利用は、この限りではありません。

前条の定めにかかわらず、アーティストは、レンタルユーザー及び購入者が前項に従って利用する範囲において、著作権（著作者人格権を含む。）を行使しないことに同意します。

ユーザー間の契約に伴う責任は、全て契約の当事者であるユーザーが負担します。 このため、ユーザー間で生じたトラブルは、当該トラブルが本サービスのシステムにより生じたものを除き、各ユーザーの責任と負担で解決するものとします。

クレジットカード会社その他決済機関とのトラブル、その他本規約等に反したことで生じた損害については、 原因者であるユーザー全て自身の責任と費用負担で解決し、他のユーザー及び弊社に何らの費用負担等をも発生させないことを保証するものとします。

出品者は、自身が出品した作品について、弊社がレンタルユーザー又は購入者からクレーム等を受けた場合、自身の責任と費用負担でこれに対応するものとします。 この場合、出品者は本サービス上で直接利用者と連絡を取り、その解決を図らなければなりません。

弊社は、本条をはじめとして本規約等に基づくユーザーの債務を履行するため、弊社の判断で、契約の一方のユーザーに対して、相手方ユーザーの個人情報を提供する場合があります。

ユーザーは、本サービスの利用に当たり、次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。

ユーザーが登録情報の変更を行わなかったことにより損害を被った場合でも、弊社は一切の責任を負いません。

ユーザーは、適用される法令を遵守して、本サービスをご利用ください。本サービスの利用に関連して、ユーザーが日本又は外国の法令に触れた場合でも、弊社は一切の責任を負いません。

弊社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。また弊社は、メンテナンス等のために、ユーザーに通知することなく、本サービスを停止又は変更することがありますが、この場合においても弊社は一切の責任を負いません。

予期しない不正アクセス等の行為によってユーザー情報を盗取された場合でも、それによって生じるユーザーの損害等に対して、弊社は一切の責任を負いません。

弊社は、不可抗力により、弊社の義務の全部又は一部に不履行が発生した場合であっても、一切の責任を負いません。

ユーザーが本サービスに入力した決済手段又は金融機関の情報が第三者に利用されたこと若しくは入力情報の内容が不正確であったこと又は弊社が本条に基づく措置を行ったこと若しくは行わなかったことによってユーザーに生じた損害に関して、弊社の故意又は過失に起因する場合を除き、弊社は責任を負わないものとします。

本サービスの利用に関し、ユーザーが、アーティスト若しくは出品者又はその他のユーザーとの間でトラブル（本サービス内外を問いません。）になった場合でも、弊社は一切の責任を負わず、これらのトラブルは、当該ユーザーが自らの費用と負担において解決します。

本サービスに関して、弊社とユーザーとの間に生じた一切の紛争に関しましては、事物管轄の定めに従い大阪地方裁判所又は大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所と定めます。